YenzoChính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích cách Yenzo (“chúng tôi”) xử lý thông tin khi bạn sử dụng ứng dụng di động Yenzo và trang web yenzo.app. Yenzo được vận hành bởi Kintara Limited, Unit 704C, 7/F, Block 3, Nan Fung Industrial City, 18 Tin Hau Road, Tuen Mun, New Territories, Hồng Kông (Số đăng ký công ty 78220127).
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Ảnh chụp bao bì sản phẩm bạn chụp trong ứng dụng, để chúng tôi đọc chữ trên nhãn.
- Dữ liệu sản phẩm trích xuất từ ảnh (thành phần, giá trị dinh dưỡng, tên sản phẩm).
- Cài đặt tài khoản và hồ sơ, nếu bạn tạo — ví dụ tùy chọn hoặc hồ sơ trẻ em. Chúng tôi không yêu cầu tên hay ngày sinh của trẻ.
- Dữ liệu thiết bị và sử dụng, như phiên bản ứng dụng, mẫu thiết bị, báo cáo lỗi và các sự kiện sử dụng chung.
- Thông tin liên hệ, nếu bạn đăng ký nhận thông báo hoặc liên hệ hỗ trợ (thường là địa chỉ email).
- Thông tin thanh toán cho gói đăng ký do Apple hoặc Google xử lý. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận trạng thái đăng ký, không nhận thông tin thẻ của bạn.
Vui lòng tránh chụp người, khuôn mặt hoặc giấy tờ cá nhân trong ảnh.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Đọc nhãn và tính kết quả cho sản phẩm;
- Xây dựng và cải thiện cơ sở dữ liệu sản phẩm chung, để sản phẩm đã có hiển thị ngay cho mọi người;
- Cung cấp các tính năng như lịch sử và hồ sơ;
- Sửa lỗi, ngăn chặn lạm dụng và bảo đảm an toàn cho dịch vụ;
- Trả lời yêu cầu hỗ trợ và, nếu bạn đăng ký, thông báo khi ra mắt.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.
3. Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp đáng tin cậy cho lưu trữ đám mây, nhận dạng chữ, phân tích và báo cáo lỗi, email và thanh toán qua kho ứng dụng. Họ xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi và chỉ trong phạm vi cần thiết. Dữ liệu có thể được xử lý ngoài quốc gia của bạn, với các biện pháp bảo vệ phù hợp.
4. Quảng cáo
Nếu phiên bản miễn phí có quảng cáo, đối tác quảng cáo có thể sử dụng mã định danh thiết bị theo cài đặt và sự đồng ý của bạn. Quảng cáo không bao giờ ảnh hưởng đến điểm sản phẩm.
5. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi chỉ lưu thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích trên. Dữ liệu sản phẩm không nhận dạng được bạn (ví dụ thành phần của sản phẩm) có thể được lưu lâu dài trong cơ sở dữ liệu. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.
6. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, và rút lại sự đồng ý khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý đó. Gửi email tới privacy@yenzo.app. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo pháp luật hiện hành, bao gồm Pháp lệnh Dữ liệu Cá nhân (Quyền riêng tư) của Hồng Kông và pháp luật của các quốc gia nơi Yenzo được cung cấp, trong đó có Việt Nam.
7. Trẻ em
Yenzo dành cho người lớn, bao gồm cha mẹ chọn thực phẩm cho gia đình. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.
8. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn. Không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối.
9. Thay đổi
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Chúng tôi sẽ thay đổi ngày ở trên và, với thay đổi quan trọng, thông báo cho bạn trong ứng dụng.
10. Liên hệ
Kintara Limited, Unit 704C, 7/F, Block 3, Nan Fung Industrial City, 18 Tin Hau Road, Tuen Mun, New Territories, Hồng Kông (Số đăng ký công ty 78220127)
Email: privacy@yenzo.app